找回密码
 立即注册
澳门威尼斯人
U8
U18
海燕招商
A
蓝盾
e世博
islot.
申博亚洲
B
开云
腾博会
德信
C级广告商
吉祥坊
华体会
查看: 69556|回复: 2

[资讯] 啄木鸟维修再被3·15点名:高抽成逼师傅涨价,套路满满坑消费者!

[复制链接]

1633

主题

57

回帖

869

金币

版主

积分
4008

老会员版主勋章

发表于 2025-3-16 10:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册

×
各位朋友,今年的3·15晚会又爆出家电维修行业的黑幕,这次的“主角”依然是啄木鸟维修。这家号称“除了感情不修,啥都修”的平台,被曝光存在小病大修、无病乱修、乱收费等问题,让不少消费者吃了大亏。
+ s, ^5 C5 S* `- n# B7 v: R( [( {& f& l; f" p; k
套路多多,维修费用贵得离谱!9 f4 H* F9 |6 K' L6 a0 ^, e: o
央视记者卧底调查发现,啄木鸟的维修师傅不仅上岗培训时间短(最短7天),而且公司还专门教他们如何在服务过程中想办法提高收费。比如:$ O1 X% T2 \7 V$ x; D1 i

6 U' w, q9 U- N' K/ ]简单的洗衣机进水问题,只是客户水龙头没开,师傅上门拧一下就收100多元;9 \. [7 i" s: W5 Y0 [
燃气灶没电,只要换个电池就能解决,结果却忽悠客户更换点火器,收费250多元;, {* @  f( c( P" e6 r
换洗衣机电机,成本不到100元,收费却高达659元!9 q$ m) D" Y, x/ A  N8 y$ C  n8 m
这些套路的根源就在于,啄木鸟维修的抽成太高! 平台每单要抽走40%甚至更高,远超同行。很多师傅为了多赚钱,只能抬高报价,把损失转嫁给消费者。
- t" Q3 Z* i/ Q& {0 \* {6 i+ P
0 M3 v: J# R* t$ _3 @4 P: c, M6 }! Z啄木鸟回应:问题全是我们的责任- l' c) T  D: i1 A1 Y
3·15曝光后,啄木鸟维修赶紧发声明,表示所有问题都是平台的责任,公司会彻查并承担后果。然而,这已经不是它第一次被曝光了!2023年就有媒体曝光过他们的高收费问题,如今一年过去,套路依旧,消费者依然被坑。
) T4 m; J* g; t& y. B
6 ]! q3 W/ ?" A4 O; i+ ^两次递交上市申请,背后有大佬撑腰
8 |# @8 g+ i+ @# H别看啄木鸟维修问题这么多,它背后的资本可不少。公司创始人王国伟,从普通维修工做起,一路把啄木鸟做到全国覆盖300多个城市,平台年交易额近18亿元。更关键的是,它还拿到了58同城、雷军(小米)、顺为资本等大佬的投资,累计融资超过6亿元,估值达17亿元。3 C  O! }8 P5 n* W1 E5 ?6 {

: m/ [7 _$ O- f为了上市,啄木鸟已经两次向港交所递交招股书,但进程一直不顺利。更讽刺的是,平台的销售和营销支出占比特别高,2023年光是广告和流量投放就花了近5亿元!6 Y0 |& ~4 r# k6 i( a
' H! n' w6 c. O. A. j! A1 b$ H
总结:消费者要擦亮眼睛!
' d6 }5 N+ a6 p; V  l& ~: o从被曝光的情况来看,啄木鸟维修的问题并不是个别维修师傅的个人行为,而是整个平台模式导致的。高抽成、乱收费、小病大修,最终埋单的还是消费者。所以,大家以后找家电维修服务时,一定要多对比价格,能找官方售后就尽量找官方售后,别被这些套路坑了!
  J, J9 ]: Q$ N  ]
: l6 L' n! j0 A) D: |0 ]- I* c
4 ^+ |- r; I5 E* I4 N
回复

使用道具 举报

12

主题

3535

回帖

1648

金币

银牌会员

积分
12043

老会员

发表于 2025-3-16 11:07 | 显示全部楼层
这种套路实在是防不胜防!以前家电坏了,找个路边修理铺,师傅人实在,坏哪修哪,现在这些平台倒好,个个成了“营销大师”,不是忽悠就是宰客。
回复 支持 反对

使用道具 举报

402

主题

1万

回帖

55

金币

金牌会员

积分
25483

老会员交易勋章光影行者

发表于 2025-3-17 16:48 | 显示全部楼层
不要只有3.15才是暴漏一些问题,质量监察局应该是时不时检查才行呀
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

广告合作|评测有奖|福利汇|论坛简介|钱包合集|手机版|小黑屋|Archiver|海燕论坛

快速回复 返回顶部 返回列表