|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？立即注册
×
为了解决“最后一公里”的问题，市面上出现了大量快递驿站和快递柜。尽管很多人吐槽这些设施的体验不尽如人意，但它们的存在依旧是刚需。
5 P \/ w3 _* g: X" Y7 \- l; j* {1 t0 k; H7 {& O3 p
& d2 L; z( |: d# U& Y+ q以快递柜市场的领头羊丰巢为例，截止2024年5月31日，丰巢已安装了33.02万组智能柜，覆盖了全国20.9万个社区。尽管丰巢的快递柜业务早已火爆，但市场普遍认为这并不是一门容易赚钱的生意。
: D/ [9 K/ {" W8 d3 Z3 ^7 g5 L2 K8 M2 r0 X) {
快递柜业务属于重资产投资，前期需要大量资金投入。从2015年成立至2023年，丰巢连续亏损了八年。2021至2023年，丰巢净亏损额分别为20.71亿元、11.66亿元和5.41亿元，尽管亏损逐渐缩小，盈利的曙光仍不明显。
* z- o# q; V( X1 [- M3 l( \6 L' `$ f9 f% Q4 D) O
快递行业的新规对丰巢构成了一定冲击。根据规定，未经客户同意，快递员不得擅自将包裹投放至快递柜，减少了快递柜的使用率。
, j+ G+ |. |% L% v* I* _
! `2 q" r7 q$ q3 N: ?" y但让人意外的是，丰巢今年前五个月居然盈利了。2024年1至5月，丰巢录得营收19.04亿元，实现净利润7160万元。更重要的是，丰巢已经向港交所递交了上市申请，意味着其将正式开启赴港上市的征途。
/ x* W+ d6 w3 Z0 k, U* }1 L( R+ ^$ @0 A6 \ C7 r% a8 _
& C# _* c# [4 T- l! J- r丰巢的业务主要分为三块：快递末端配送、消费者智能交付、以及增值服务。快递末端配送一直是其核心业务，丰巢从每件投递的包裹中向快递员收取0.2-0.4元的服务费，虽然这部分收入逐年增长，但在丰巢总营收中的占比逐渐下降。+ G5 _- E, x* ^& T |" l& g
, u" q1 V. m, P/ `而丰巢近年的盈利突破，得益于消费者智能交付服务的迅速崛起，特别是退换货业务的带动。从2021到2023年，这部分收入从1.49亿元增长至10.2亿元，2024年前五个月更是达到了6.92亿元，占丰巢总营收的36.3%。这一切都要归功于网购退货率的提高，尤其是直播带货兴起后，冲动消费大幅增加了退货量。
: p3 s8 k' Y8 o! E. t
- ]3 e+ T& E; L- X& H9 m( n4 } Z/ T1 x+ B+ z9 K4 g4 w
尽管有了盈利的突破，丰巢并不具备完全的安全感。丰巢的快递柜网络连接了超过3亿用户，而在这些用户的背后，丰巢仍然面临盈利模式的多元化挑战。取件超时收费在过去三年为丰巢带来了约8亿元收入，但其广告、到家业务、洗护业务等增值服务的探索仍在进行中。
- z! L% C( q3 }; X9 |- ]0 Q! v+ p. p9 x7 u# `5 w5 @0 d" J
其中，丰巢的洗护业务成为其增值服务中的重要探索方向之一。丰巢建立了覆盖全国的洗护工厂网络，虽然洗护行业市场潜力巨大，但这也并非易事。消费者对于洗护服务的信任至关重要，任何一次失误都有可能让丰巢失去用户的信任。
( M. L7 I0 [# V
& i) S7 I9 U3 T; T4 o$ x3 o未来，丰巢如果能将洗护业务做好，或许能对整个行业形成冲击，但目前仍然面临许多挑战。* X) \$ G$ T0 ?; @2 \, P
! H4 l) C$ T# | u, K" i5 p) l
/ Q8 K3 g0 C- U( h5 ~/ w
( G4 J1 d5 h( p$ Z' A+ N* J' P1 }5 s
/ M9 Q# S5 O" x; J4 j+ \7 n, N8 r6 }/ C
# P G4 N0 e. ~; ?$ m( w
$ _5 [. O% t3 r' X& `) b2 V
* t/ Y: ?' n$ d4 `! P& l/ O# p. ^2 m5 ?- `' @8 p7 c# T
) f/ b& W/ {2 \' `+ r9 y7 W, ?6 Y! J. [( H; x# p: w. F" y
# w8 N8 M5 V) x5 I, }+ v! L |
|
发表于 2024-9-20 10:53
发表于 2024-9-20 11:02
