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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。+ V" I; k4 }+ ?
, b& x, n8 k9 b1 h$ M( I8 l2025年,电商行业又开始热闹了。
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3 b- |1 f* p! A; x4 |3 Q京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。
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所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。5 e5 {7 B, G9 T# V) h
2 f& v9 x6 A7 u/ d. P/ ?1 |6 N但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。
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这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?$ ^7 o7 h) y( i
6 z, r% X w' X) O4 o7 k0 z- x4 S有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。& |6 h! F4 c1 _' h
+ W0 C" r9 w$ ~( U* ~拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”
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听起来像是“没钱参战”,对吧?
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但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。, d- S* b2 Z' z; Q8 T
: Q' H3 I8 C& ?8 J所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。1 ^& P) K1 u, [, O# S
& x) c" b" i* Q( f* Z# i拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。
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* n4 ^" Q4 t: M/ N! ]- q0 Q3 ~要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。: v0 W" k! i2 y5 X5 [# E3 t
" J; h6 J; {. T这两点,拼多多一个都不沾边。$ P% i& k/ e! @$ J9 y
V, r/ k7 y' |, y首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。
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* Y& {1 v2 ?" N8 C更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。
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再说物流。
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5 i& _& U0 \8 U: j$ t* \' d% h即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。; ]5 G% @: g5 R3 M* g
% i N- N, K2 q7 a其实它早就试过了。1 ]' \% a* r! f: y& }- p8 T4 W( D
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2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。9 N6 b9 D2 u$ ^2 i
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为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
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( o; ?* v. _3 q# a- K( w5 M! n后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。3 c" ]1 J/ F) }7 C
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拼多多这波试水,可以说是彻底失败。+ m: Z. Z% R1 ?2 \/ B
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从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。! G: o9 V( u* i' J
9 B3 m' n& H5 V# o% F! o问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。
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- \. w2 |4 \5 e; _' O" f根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。
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更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。
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# p0 K. x5 [( L* P) y y$ |比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。
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; D. |; Q1 ~2 a1 e' w) u, {而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。
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如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。& p% ^4 M& m% H0 t* _% B) S7 j
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总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。
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这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。
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