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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。3 }$ d9 P9 }0 n0 E4 W( N' N
, M% B, T: @3 f6 }, K- M2025年,电商行业又开始热闹了。+ }! s- r. a) A- ~" {7 G& |. g
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京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。" N1 S; S1 j9 m" e- i
7 y4 F% j: [: s/ k所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。: N! N# R/ D& v( I
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但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。; f2 K' ^; a2 @7 ?& h. A2 r4 d
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这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?: n. C! w+ H" K, U6 g5 @
0 o5 h& k, o5 ?8 B7 i8 T有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。0 R5 Y7 n4 h, B! M3 M& \
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拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”* l. }% n1 G. T# j
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听起来像是“没钱参战”,对吧?4 L. X) o5 R3 Z1 ^8 Q
+ `& m6 r) J; g3 p8 J% \, m但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。 ~& _" |; i7 x% ~
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所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。
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拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。0 d+ ^# J' F7 {; e; d. O/ X
$ a" N9 y; K+ o7 @9 K& R( S( R6 F要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。
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这两点,拼多多一个都不沾边。
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, p/ u9 A2 o- I) u; O首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。- O( X- J' V- a/ I" |2 d$ y U
% m$ {* t3 Z% d9 @3 x+ |更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。
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: s: E9 t+ h! }8 J f) z: j再说物流。" n. X3 ?& g& O m2 f4 }
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即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。' m5 o W' i/ A8 t
/ B" u5 E: l1 n; _其实它早就试过了。! |0 p2 m: H) \" z3 z% w/ I
# M) M( c' P" r) c2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。# ?, J' ]+ P/ g8 e& V5 ~( P# L
8 F9 u, }* A0 ?% j3 R8 U为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。. ~- A' c+ w8 A7 P( _$ ]
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后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。
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# Z0 ^4 p6 u0 y- \$ w8 _1 A拼多多这波试水,可以说是彻底失败。$ ^3 S v- b1 t# `, G+ Q
$ i+ N m& B6 E从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。
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问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。
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根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。+ Q. s9 V0 x3 M. J3 p
1 C+ q4 v+ d1 k& B更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。
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比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。
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" ?/ W. J* ]' w3 X而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。! `. G- e; ]: S* p0 W7 n
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如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。* }+ m- y6 I, k+ q, E2 h: {6 o
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总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。
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' o& z8 `. w" G( K- s这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。8 s1 D6 G: K; v3 K/ i6 C2 I8 Y
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