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8月29日,美团旗下的快乐猴首店——杭州大关路店正式开门迎客。到现在差不多十来天,店里已经进入正常营业阶段。
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& Z1 Z4 d, \5 n. u; q开业当天的表现挺不错,生意火爆。据业内人士透露,首日销售额冲破了40万,比原本预计的30万高出不少。不过《商业观察家》向美团求证时,对方说“这个数字不太准”,意思可能是40万还低估了。
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紧接着,快乐猴在杭州湖墅南路的美达丽阳二店也已经在小程序上线,预计9月开业。9 a$ `6 m; g7 e/ i- S5 O: P. ]( k
& J8 b% E @! H5 e4 C- R2 }行业怎么看?
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过去十天,杭州本地不少零售、商超、便利店的人都去店里“取经”了。《商业观察家》也收集了一圈他们的反馈。
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5 w3 q A$ o4 X: G' a6 U总体来说,开业第一家店的声势确实不小,但行业里的人普遍觉得:亮点不够突出。
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有超市从业者直言,放在硬折扣社区超市赛道里,快乐猴不算差,但也没什么特别亮眼的地方。做便利店的人就更直接了,说感觉未来挺难走下去。% w* g5 t* F" `3 |! b
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一句话总结:
0 D, P4 e4 _) Z7 W1 N( `, t“没有再去一次的理由,这才是最大的问题。”
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从整体业态来看,快乐猴像是“照抄”了奥乐齐、盒马NB等硬折扣模式,该有的东西都搬了过来,但差异化不足。
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两大短板:自有品牌 & 到家业务3 u8 M& A# e; r0 S) U
1. 自有品牌还没打出来
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+ r( a% k" u# ]+ q# p硬折扣超市的核心竞争力,其实就是自有品牌。SKU少(一般就一千多种),就更得靠自有品牌来拉开差距,不然很容易被模仿。9 V ]6 N* {4 Q1 J% q. F: k* H
7 G1 `- V1 B) q$ j) E' G目前行业的老大奥乐齐,自有品牌占比高达90%,而快乐猴首店大概只有四分之一,差距还是蛮大。
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除了占比之外,业内评价自有品牌还得看四个维度:: j1 F0 u8 A" Q
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占比够不够高
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0 b% B" t& d& I0 Q9 M( B- {% B; `有没有层次感(高、中、低价位覆盖不同人群)
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D7 U: s/ t. t2 z性价比是不是硬
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稳定性强不强
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在快乐猴首店里,这四点都还没完全体现出来。早期一些自有品牌商品价格确实有优势,但要等到开出十几家、规模化之后,能不能保持便宜,才是真功夫。
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( R Z* s+ o/ C3 V3 [- B( ?2. 到家业务还没展开- Q5 B4 k( w y& ?5 a5 P
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大家对快乐猴的另一大期待,是美团把自己的即时零售体系嫁接过来,让超市+配送结合出新玩法。+ \ t% \; O2 ?5 C9 R
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但从首店来看,还没怎么发力到家业务,主要还是聚焦到店。原因也好理解:硬折扣讲的是“极致便宜”,要做即时配送,还得加上骑手成本,利润空间就更紧张了。( V8 q5 i# c8 ~, @5 y9 x G
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要想把到家做好,必须靠高比例的自有品牌去撑毛利,否则很难覆盖最后一公里的配送费用。奥乐齐线上订单能占到三分之一,就是因为它的自有品牌够硬;而盒马NB一直不太推到家,就是因为性价比和SKU都不足以支撑。
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