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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略; t$ v* L# A& E* g9 g- H# q
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。' D4 l8 H8 p6 N8 ^
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。; `! c/ h$ P/ p4 C
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什么意思?
e' t6 J& ^0 m: V8 X' j$ z4 i1 p就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。+ u( i+ u R4 P/ P. D3 @3 E7 m
( I/ G8 T4 e$ _# }- W本质上是:
" v5 v7 Y8 ]( L( ~👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
# N% L E. }) l. S: u6 [" Z1 v点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。( I! r3 I2 j% P7 X3 [
" H/ }1 W7 n% ~9 `) l. F! G二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?
+ b! ~/ _2 M$ T9 b k# y因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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- c9 P+ J* M m6 w; a) x+ `1 }最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元
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拿铁:9.9 元
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" F! l( [6 x0 V5 e+ |这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。0 n; v- D' F, ]6 ~8 t8 @
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图4 D% F: `( R( f [7 j1 a
, j; l5 Q6 ]4 y( h3 H5 N之前用户吐槽:$ \+ L, G: i9 l3 |+ m( r
“京东有外卖,但找不到入口。”; S5 p" [3 Y8 V3 u+ q u" m0 x! D( [
+ \$ ]1 V1 q- d5 s刘强东直接解决——
1 k$ I* r& R9 C- B独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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0 A3 _ w/ F& f d& p7 R至此,京东在本地生活三大件齐了:: f. s0 |0 D$ C& V2 @' f/ L
+ |/ F4 O. _( W; i2 l评价体系(京东点评)1 Z( E! J0 h/ G- W( e, q
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自有线下品牌(七鲜咖啡)
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外卖体系(独立App)9 ?: o+ h, v9 p* Y& Z6 l1 q, g
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这是一个完整闭环。
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:/ o* _: u5 e! Y5 G& s
6 q( W8 r& ~8 r6 b营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。% |9 E4 ?6 _* K6 Q. V
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本地生活是什么?7 ^% E4 o* e/ m5 B/ w7 n; c
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
+ a( R8 b( R9 a1 Q t7 H( E京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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