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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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9 }( h, t2 x9 R& ]7 t; m+ V/ b一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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8 ]% z; g* V6 `京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。2 _) R' Z& @$ \ u6 ^5 K" D
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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& U3 o; m8 E5 i1 K2 i什么意思? ~9 h- r, c* Z3 \. a! O0 X, \+ p
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。; S; V; v# E4 S5 T+ U
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本质上是:
, N+ x. S' E+ A# I👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
( M6 h, \3 {# j1 h5 ~点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠" @) d* U" Z5 N* [+ u) R0 a+ ]0 I
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?6 r& [7 |$ d+ u
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。; G1 `7 h1 @' [1 n7 x1 t0 g
, d! W0 f+ O% m& p# R9 b它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:
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O1 n. }& C2 U+ Y5 T" T j5 k美式:6.18 元
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拿铁:9.9 元9 k' P, S! J' d8 V4 \
% |# A! t& }# [% ~" e这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。1 H2 j2 g$ ?4 G/ A0 [
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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5 u, {" I$ L, q" M之前用户吐槽:
4 \/ r+ V$ _& B7 P“京东有外卖,但找不到入口。”$ u% N- Z% f- n
' |. a' y, z, ?" r1 l7 @刘强东直接解决——
6 v( r+ C8 g. M; f( O5 M7 o独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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' q; |6 w0 _" l7 b$ ]9 X" q1 o9 k至此,京东在本地生活三大件齐了:
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4 v; f* S" n `评价体系(京东点评)' I3 l# V; u. H3 [+ c2 F# l3 {5 P6 x
4 U) R F1 ] c! Y# P6 T自有线下品牌(七鲜咖啡)
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: b$ Z. z0 \) B" c% I% a5 O- N外卖体系(独立App)
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% c9 h7 w: X0 V A! @* W这是一个完整闭环。4 \8 @/ J4 }5 D8 N% [2 L
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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# Y6 r/ i' `# V- r11 月 13 日发布的三季报显示:* C- [! P& F" X2 ^4 H# r q: n
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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' O6 M; `" e% x) o% y+ R6 ]' b归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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/ n% N% C& m) w ]$ \2 M本地生活是什么?
& V. `$ }. j' {👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。1 N$ a7 H6 ~& u/ d, V6 U4 e/ D% g
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。) e$ v6 N- Z: r
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