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“小红卡”的生命,说实话,有点短。
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9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。
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}" K; ?5 H2 C- i这其实也不算什么意外。7 C: [+ `" m/ Q# b; {
毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。
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4 \3 B8 _4 G& M; L+ j, ^从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。6 ^1 J- z3 W5 s" k( l0 E1 d4 J
8 ~0 b) L" Z$ b3 m3 O( u你会发现一个很矛盾的画面:8 D# [, U6 W f. L h
一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;
1 W+ V( \/ I3 w% T5 Y; Q) p- |另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。9 ?7 n; O( ~; f9 U7 m
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说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——
: U2 ?+ w. H% _: [1 Y0 z内容和商业,怎么平衡?
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9 U# h# T0 n1 d& I七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。
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" Q! i- K* p# c+ j& d但现实是:
5 I) C4 t( i8 {9 C) C/ V% u# J估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。
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* F" i) Y% v; L$ |问题也越来越尖锐——
0 J( f9 k% u' j! `' g* c5 i如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?
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小红卡,为什么三个月就黄了?
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回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。# U: F ~2 }9 _+ F6 D
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先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;
+ ~# c; d) g/ Z+ F! g2 l+ y然后官方视频跟上;. d! Z2 J s1 d8 F) c" g( k
上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。
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) M8 z! u" ^3 O但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。% @, {4 Z: Q& D7 |
$ W, F- L& E3 a3 M/ F这张卡的定位很清楚:
; ^% F. b9 H# C8 g1 K+ l一张“吃喝玩乐通用卡”。6 F" e( [/ j. E& x
* T. j* ]$ e4 q, c168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。( y D8 z& I1 j% C* d! Z. U: T/ z
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为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:
' h1 |+ N' J# C9 H# ]: a$ x商家看口碑,不拼竞价;$ r O* r' N. j3 ?! a
用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。; z2 z, r: W8 m/ k. R2 k6 g
E5 k! u9 [+ S! i0 S/ V1 N对商家也挺友好——
: `) R, E& U& {不抽佣,只收0.6%的支付手续费。9 w. [% N% U2 m$ |8 E
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不少店老板一开始确实愿意试试。
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# ?! j; G2 z$ \2 v但问题很快就暴露了。& _; n F% }1 ?
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第一,可用范围太小。
$ _& E+ Q" B O, _' j8 I, F一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。# q F& V4 U& L+ F9 U b
用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。
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第二,性价比不高。
# i: _+ ?4 N, ]168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。9 b4 r5 y+ \% v$ V) Y4 z( M
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有用户算过账:
7 p. Z3 Z( w0 A3 B1 x0 h' }一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。( x5 I. F% c& a2 N$ B% m! b, S
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小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。
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6 d$ V$ K% j! i7 N小红书,真的很着急赚钱了
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7 f* v: {1 k- [2025年,小红书的商业化节奏明显加快。
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9 |' ]% w; E, Z6 H( P% nslogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;
, T+ n6 i( F- g' H- M/ j$ l内部直接把“大商业”拉到战略层级;
* l4 \5 K2 g% a5 `电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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本地生活这条线,也明显在追赶:
) j4 F, m/ K3 H4 }9 G城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。
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但问题是——6 r9 y/ b( F: X) f7 r, z* O2 `. c
增长看着猛,体量依旧小。4 @/ a- j4 |8 Y! B* F' w1 l+ Z
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。
. i0 v- j3 t$ x更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。2 M& b3 u/ C& ?4 D" o3 g
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对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。- F f6 M6 m. f0 x0 ~! R
# C9 h. Y% w7 d2 m ]根本原因其实大家都懂:) d. O2 v8 Z" k$ m* n
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;
8 V ^1 H8 @6 h! U6 o6 e但最赚钱的,又偏偏是商业化。- P9 D3 C) W+ d
9 B& L/ p8 p. d! T" a, I这两件事,一直在互相拉扯。2 |1 M/ _8 x" l- `2 J- v
4 e& R* Y& {' u. R i5 T7 i4 x千亿估值,为什么总感觉踩不实?$ R' G' ~+ Q: \( b/ v
# M; y7 l" Y9 _/ s( \% n% W上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。
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4 T, W8 j( g9 z/ g1 i% H估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。3 N( |* [& ~2 u" M7 q2 W
. z7 C) ^! Q$ B+ F) ^" N5 K9 I7 \8 `利润数据也不差,账面看着很美。* x. ?9 g- g6 ?# g8 h# u# J
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可真正的问题在于——7 X; p1 C. P6 H, Z
收入结构太单一。, S8 ]4 t' v* x' X9 ?7 _4 i, e
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广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。
. q. k# d& `5 E& b# F# W一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。
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再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。6 l+ x! u; g& O1 K! d' x8 g
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所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:7 Y/ K4 a3 S" c: r
账面很值钱,故事也好听;
, s0 {+ C& [, g5 g( z但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。
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说到底
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9 c$ e) ]2 `* ~( Y9 ^“小红卡”下线,不是一次偶然失败,' _0 c( a, u/ S K8 c6 G
而是老问题,又换了一种形式出现。
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. C( y9 D9 h" h* o1 {3 ]7 a只要广告依赖没降下来,, A( L Y4 c, o/ p1 i5 {
电商和本地生活没真正跑出规模,2 A6 u+ |+ k+ S/ L
内容与商业的那根钢丝还在晃,' ` o; A) y- Y0 b* ^
3 G( a: Y3 A$ Y1 f: @# R那千亿估值,可能真的就只是——1 u& g/ ~$ m, P9 F
有价无市。. A; \# _# |* k' a% K2 u
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