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[资讯] 外卖圈打疯了,0元奶茶、2块汉堡,平台烧钱冲昏了头,商家和用户真赢了吗?

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发表于 2025-7-8 13:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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7月刚开头,外卖圈就炸了锅。& j% C) `5 v+ }5 t) B4 v; e1 ~" L/ j' V

4 |2 O  Y) A4 o这两天港股的茶饮股疯了一样涨,像茶百道午盘直接冲到13.5%,古茗、奈雪的茶也跟着往上涨不止;A股那边,专门给奶茶店供货的公司也不甘示弱,像海融科技、恒鑫生活、家联科技,通通涨停,跟打了鸡血似的。  C. x  \# c9 U) M" A
3 @0 z( V5 d( L/ c
为啥?背后是美团、阿里、京东突然打起了外卖补贴大战。
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: n# ?  j6 e5 e, [5 K/ R7月5号晚上,各种“满25减21”“满16减16”的券疯狂撒出来,直接让人实现“0元喝奶茶”“2块钱吃汉堡”的梦想,连我都看傻了。
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可不仅是我们消费者傻了,商家也都懵圈了。
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4 T  y3 V8 c% \" W; e- Z1 m像北京朝阳那边一家蜜雪冰城,虽然没接入饿了么,订单还是多得像山一样。打印机都冒烟了,小票一吐就是好几米。济南的沪上阿姨更猛,一天干了3000杯咖啡,店员在操作台上喘得跟狗一样,简直累到不行。
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平台都快被薅秃了。当天晚上6点,“美团崩了”冲上热搜。美团赶紧出来解释,说订单太多触发了系统保护机制。最后统计了一下,美团那天直接干了1.2亿单,淘宝闪购也不差,交了个8000万单的成绩单。这2亿用户一边薅羊毛一边狂下单,过得那叫一个爽。+ a  o3 B3 B3 E2 L6 ]4 R

% \9 T6 C( u+ I% u% h, h  o& H& K3 t: X送外卖的小哥们成了最大赢家。平时一单6、7块,这一波客单价上去了,他们收入也翻倍了。有人一天送下来,直接赚了1700多块!还有人算了一笔账,要是你同时送美团和淘宝的单,一个月干两三万也不是吹的。) E" @9 n  ^- T% l

1 @6 r: l5 Y0 a: m# b- T6 B- }不过商家这边,心情就有点复杂了。, c- A( b3 l' k- R

2 Y8 K; |8 v; G0 ?+ S济南那家沪上阿姨虽然爆单,但产品利润太低,不得不悄悄下架好几款。很多小店看着后台订单激增,真的是又喜又忧,累得半死,结果到手的利润几乎为零,纯属“为平台打工”。5 k8 ?: b! _) C. L4 {3 _+ z6 U1 \
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资本市场倒是反应很有意思。一边是奶茶股涨疯了,另一边美团和阿里的股价却连续7天下跌,美团盘中还跌了超4%,阿里也跌了2.5%,这两个大哥市值蒸发的程度,直接顶掉一个中型上市公司。
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& ^+ z  z* Q+ Q( a* |有人还吐槽:“恒生科技指数都快改名叫恒生外卖指数了。”,不是开玩笑,这三巨头在指数里加起来占了20%的比重,确实不是闹着玩的。( R7 m% ~- l" B3 c

# {, f) S; q5 H这场补贴大战,能烧多久?5 o8 N9 L( [5 n2 k

6 i; G# u+ K! t; i/ S" `从高盛的研报来看,三大平台在6月就已经砸了250亿,下半年估计要到9月才烧到最猛,才可能慢慢收口。
  J: e' Y$ N0 p0 v2 m- B2 j. D8 _
所以大家伙可以再薅几个月,奶茶继续“0元喝”,至少还能乐到中秋。! ^# e# C. D9 e3 D1 A* M
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但说到底,这仗还是得有人买单。高盛的预测里:阿里外卖全年可能亏410亿,京东亏260亿,美团利润也要缩水250亿。可以说是“流血抢市场”。7 P  N  g, L$ g! ?1 ~

1 W# i4 y  y/ C2 ~) g; u1 m2 P听着是不是有点耳熟?对,跟当年网约车大战一个套路。滴滴、快的那会儿不也是补贴大战,乘客1块钱打车,司机月入上万?最后滴滴一家独大,补贴没了,抽成倒是越来越高。5 _0 i1 @5 n2 n# S0 m  W, W
  @  i( e8 y8 z
现在外卖平台也一样,用低价把用户拉进来,等流量到手了,再把人往到店业务引,美团靠这招,利润率都拉到了30%-40%,比做外卖靠谱多了。
0 i# I! n0 ^! ^' U5 B
& U2 D8 p5 _1 h( O高盛其实也说了,这波烧钱说白了就是换流量,比砸广告可能还划算。但问题是,历史已经证明了,烧出来的市场,往往最后都不健康。: j5 @* V. [. k

& v/ ^6 E+ x; l8 p: ?骑手现在收入看着不错,一旦平台停补贴呢?跌回原样。用户习惯了“0元购”,以后涨价还能接受吗?4 g: ?$ O9 }% r2 F

9 P6 m4 }+ i$ n; g- I商家也挺惨,现在拼命做单,其实就为平台冲业绩,没赚头不说,将来平台是不是还要提高抽成、收各种“过路费”?到时候店还能不能活?
  R6 e: r3 u- W. E% G
, t3 ?2 x: |' w& s5 {, L还有更糟糕的,生态都被带偏了。为了赶单赚钱,有的奶茶店偷偷换了劣质原料;骑手为了提速各种闯红灯,出事故已经不新鲜了。8 q6 d% k$ x5 t/ e. |: _+ Q/ c

+ x4 T+ L" O+ a等补贴一停,商家没赚到钱,用户不愿付原价,骑手收入骤降,整个市场就会陷入“没补贴不消费”的死循环。
, W2 N" j5 @* T. S! n" W4 m5 M0 o+ Z5 ^
所以说到底,这场战争的赢家不该是某个平台。7 l+ w) N1 p: S6 _3 Z, K+ V4 l, I, J
! I: n! e: J3 ^$ C
真正赢的,应该是配送更高效、商家分成更合理、骑手权益有保障、用户愿意为服务买单的那种,一个真正健康可持续的外卖市场。' c* Z& P/ T: _* s4 l

6 V; t6 f- ~1 {. B& c别忘了,外卖是服务老百姓的,不是拿来让资本互掐的。0 \+ @. e# ^1 q6 Z
  Q2 E- L" n# L8 T2 Y4 J( B
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发表于 2025-7-8 13:53 | 显示全部楼层
感觉什么事情都是过犹不及,还是需要慎重的,主要是现在大家都在抢市场的啊。
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发表于 2025-7-8 13:55 | 显示全部楼层
平台这操作跟当年打车大战如出一辙,前期让你吃香喝辣,后期收割一个比一个狠。骑手今天高兴,明天就可能被榨干,还是希望别光卷用户和商家,留点活路才有长久买卖。
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发表于 2025-7-8 20:46 | 显示全部楼层
商家不会吃亏的,但是平台这样商家都开始卷,这部分让利不知道会多久。
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