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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。
' K* g( {! f4 w- Q换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。
0 ^) z8 Q2 s8 d) b7 d, v5 X, h* D
! O' g% z0 O$ Z% H) H4 @; S8 l! P处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
1 Z/ {) Y1 N: f
; V) }! X! o% C* |" u6 T如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
# d3 ]0 [1 o. x: |: P对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。
/ D  C: u) ~* \3 p7 H9 T/ J
) m( ?! x* E# ^) D5 P7 h2 D而闪购,就是这个新节奏的起点。
( y, E! x3 r7 {3 M4 b3 d6 ?4 N; s* E1 @/ u& g  G
2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。. B/ t4 ]9 x7 x- o( J" u& k" @
# j7 X' ?3 c7 X5 U1 i
第一次真正意义上参与双11的“闪购”
& I4 k* i( W. F
- g( w# J1 V$ m今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。
# F2 Z" K" v# d2 H/ N4 b7 E+ a2 Y7 a  f+ i+ o, S# P& P5 M
不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”:
/ D, S: I8 b( `7 m  b2 {% d第一个大消费时代的双11;
! N- J3 W( }+ A; R  Q第一个AI全面落地的双11;
" h. _3 t1 R! Z( Y; @- W- m还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。
8 S% h6 |7 m- d
  F7 V- Q) R' Z/ H% W6 s+ s( z往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。# {% e8 [& H0 u
4 _  J) Y& F9 x: e) I+ c
对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。
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而到了双11首日,数据更猛了:, x# D- r; G) g3 F* p6 z
7 i2 \! z- C. Y" k4 g2 ?, o
闪购夜宵订单同比暴涨200%;# d2 \, }: ^* f7 ?3 x- E  w

0 l# A8 ]% N! C+ \; B超市便利类订单飙了670%;
3 z6 r# J: H/ K. m) u/ _: D, q3 N
饮品、水果、生鲜类翻了2倍;
% \/ x9 Y4 `3 H/ @0 d4 _
* G& V* o" w, U3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。0 W1 M6 v; f* l/ V
2 z7 b* E6 |  i6 J1 J5 J+ m
淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。
& E! Q, {5 [. C4 x
3 _# \/ i2 ~  _淘宝闪购,成了新的增长引擎
( ?, d; ~1 v4 k" P2 Z' A0 ~+ E; A# {
2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。
+ W" K. {' o& Z7 Z' Q+ Z他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。3 H5 t* F  o) ~, l6 o5 Q
闪购就是那把钥匙。, A% K2 U0 x* {( S
6 Z! [& ]( b1 H' q2 J
它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。9 K- i7 R* j/ I" `9 T1 ], O/ b
不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。5 S7 g( I" {5 U% p) k7 ?# T
0 n  L0 t4 A5 K& M3 e! }
处端把淘宝的用户体系分成四层:: j2 a. D3 a1 A. Y2 d! u
U(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。% y: |5 M4 B' U
闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。. W4 i+ q" v( B  j1 X; V! S
- w8 N+ K* |- e3 N" @9 l+ _
截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。
6 C8 o0 y7 \$ D5 e5 a
) X9 B  R, S8 F/ z外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。
5 D; P) P! N/ _靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。# U: d! o; |5 I0 d9 u
: J* J) G  H  W5 X4 i1 k  k; R4 n' j) J! R
处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。
  Q, Z" m2 R+ Y* L. F* a+ y4 B5 G/ s
* G# l/ B" _, i  l! b4 _" V$ m从“买买买”到“生活化渗透”
$ X" E+ Y. }9 q* L% H
% g3 V7 C$ [% j' F现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。$ u  g- |) y; m$ j( G

2 H/ ?, F( L9 m( K  W8 C过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。
' s: o: [$ [" f
, w9 e1 {, P$ t7 R所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。& ]3 w/ a: K5 i8 A3 r/ u% G( c

! q* ]) h, l4 n) `! v大消费时代才刚刚开始。- b9 b5 s/ @. e' B( M: n5 ]# f
淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。
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. U. _2 x/ {  h8 v, K1 P( N( d
  u! m. m$ Q( J: S7 j! s) J
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的5 U; j2 a( [% B8 {) b5 _
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