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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。
( f, g: J) p. C  h; c
. E4 n, h8 N) @/ |8 j. u: z% M和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。* ~3 T  q6 L3 K/ d) Y
. w, H4 Z- r$ P1 |# r
消息一出,不少人第一反应都是:
& P3 ?+ \+ D& ]; u+ l) ?“啊?万宁怎么了?”
% v- O+ H: z% M' [
! T; X1 a( K. T, ]一、万宁,真的要彻底退出内地了
% ]" k) x1 c7 J% }/ s. t3 N% W( Q9 I9 k% T  T; n2 j; `
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:/ {( m! D7 u! ~; |- Q9 J8 `1 x/ J
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。- X  Z6 G2 h$ W; W
% B4 H) O  ?) F4 y) }+ s
时间表也给得很清楚:
- x$ }. m' ?# ^; H7 {7 u
' k+ c6 l' j8 j; ]& q线下门店:最晚营业到 2026年1月15日! f) P2 N# u% N# Z: U' a
; ?; V# P% m4 ]/ S7 m! X
万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营
- d  x. H) {  Z) d$ s
  Q5 G6 j4 q9 E. s5 z$ ~+ }天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营
/ V, W7 F) T2 [( G- A
2 `7 }% j; p, t/ c3 z$ |5 D官方还特别提醒了一句:0 q* V& z$ O1 F# h. J
有会员积分、权益的,尽快用掉。( r9 v3 Z3 i% Y4 m/ ~7 [

8 e% V  ?4 N2 |( C9 ]) b" v万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。1 E) m& o* ^/ q3 y; t' k
' {  I& Q% c* Z7 N5 o8 n6 Y9 B! }
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——
% X& a8 Q  y% Y: X2 _7 B# j. \卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。6 F$ C0 A; y9 H& ~8 @

- {, h5 a% @; P$ `所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。" I8 I# K" e; w8 w& ]; _

7 n1 `2 B) I5 A6 q二、万宁的撤退,其实一点都不突然0 w3 {3 w! D9 N+ q/ D& ^

* }. U+ W- D3 V: L1 W# r表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。' W% z! u- t) A
# e- A- M" S, v7 ~
早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。# C' n0 L, _8 o+ y
北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。
, O- T1 ]2 z# ^3 J: U6 W8 x6 }6 I2 P5 x6 L1 m6 K
只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。
+ L! ~% j' a$ n4 L但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。/ p: C' F# f3 x. P# _. Q
2 v, [% q0 e! K: Z( U7 N
大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:
: N0 v9 ~. [7 d  Z0 n/ |先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。4 Y" q+ [0 |" q7 d( J$ q

0 y' f# P' [9 k( b- s万宁这几年,正好一步不差。3 s% c. a% F* b
9 j5 }% d- D) }, Z2 M( ~% L" A
三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打7 g2 ~3 U) T6 s

0 K- |" K2 {& F" J那问题来了:
$ o9 @7 H$ R3 h0 ]( ]万宁在内地,为什么一直干不起来?9 b* Q; h1 j' a, _1 p/ n3 u9 }. l! x

4 e4 K9 `+ X4 L一句话总结:
0 N2 \4 a. E* E+ J+ q% K外面太卷,自己又没跟上。, ~$ o7 `; \: H+ M- ]7 n- R
& k! N4 M  Y! J; V% K/ z; ~
先说外部。. k7 `) r7 H* F* e* H4 [9 |# f! B  S
, X! s: z( \- P1 M* H
美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
  n: b( R8 f2 I+ U! G, ]老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;
4 L& v4 n7 f6 A" r$ l/ Q7 P新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。5 g+ F) U% o: e. D
2 O! k: Q/ D' A
再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。4 X! ?: ]7 K) Z; d

5 L3 k- I7 A4 Z: Y+ t再看万宁自己。
- y1 A/ a! V) [  o5 S) m0 Z: \9 I& [+ S! r. O& \* q
它的问题主要有三个:
9 e) X# b, e9 `" w% n5 |+ X5 }8 S
; [$ p  e+ g9 j: E6 k6 G1️⃣ 商品结构老化- l' ~5 ?) \, q) \0 P! U. _
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
  U6 x# O, |7 o4 @9 c' y+ c/ H2 t4 ?7 E0 i5 s: Z  I
2️⃣ 本土化不足$ }- E$ ]& @" A3 B5 E5 x; o2 C
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
& j  N8 V5 [5 s; \" o: W) J. l6 ?6 \3 O
3️⃣ 数字化严重滞后
; G1 ~. h$ _5 B- {# q' j! Q线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。$ x# q& I0 e5 g2 L) t! Z/ `7 |: Q

7 E* j+ X& P( {1 i9 k# j外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。3 h( m! A6 K0 n( b2 Y9 e

1 f4 u+ [2 h6 R4 p* R$ |$ E到最后,继续扛着,只会越亏越多。
- B$ A( F7 [0 f
! G" T% c+ g# f+ w+ b! z四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了: ]1 V/ ~/ }, F; S- b5 ^( X
3 z- ?( U3 o, M2 W. C; r
万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:
7 o+ M. [1 P4 u- C/ E; m5 ~传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。
! ?+ M2 D' l. Z, X$ X7 {
1 `2 E6 d: T+ d; i以前,大家图方便:# t% I) _6 s$ G% Q+ c
“一个店,什么都能买。”
, w2 i! Y; f1 m7 R- }4 \, `9 b; e4 V
但现在不一样了。0 `0 A" e  |" W( U3 @- y" S

7 m4 f$ z0 N( `. o1 F消费者要的是——% o* K6 |  V$ m" j. r; P
更细分、更专业、更有体验感,
; Z1 R- a/ u1 t( Y+ Q' t# B而不是货架堆满、体验冷冰冰。
: _  i1 s$ ]! n  a8 ~6 P( R  A5 w1 X& B' l
传统药妆店,最大的问题是:0 T* h' ^( n$ b' d. Q' J

2 x) o4 j1 H6 |' n$ G环境普通
/ {# x# @2 u6 @7 F: O2 t$ I) O8 H( \- P$ A( y5 Q% m0 t- R* d5 ~
体验单一3 e' E; n. a( E1 f, G; t: ^1 X$ u0 A

+ ?' o2 P$ W! q! j0 ^" k8 s互动感弱
/ q* r" m: M' n1 u- I. J) o9 F  ^+ h, {
坪效还越来越低. f2 v( \& r/ J& {; o- A; P) c
, B& Y. X, w7 k" c0 G' \5 C
在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。3 V" i. S9 p' i7 ^$ [

# G; E/ V( b& x* W反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。
$ f, n  C# I, T% n' o7 j
- `+ G% ]; ?& G3 u万宁这种老模式,自然越来越吃力。8 \. L& P) N8 i" f

. B! E( z; j$ \% m五、万宁的离场,给所有企业提了个醒
% |/ _: M* L% `& w
% x: W3 |" r" l; q万宁的故事,说到底只有一个道理:' R; A0 Q9 m: E* M% X
再大的品牌,也有能力边界。/ M7 S8 K- N, S2 P1 v3 B

! D. p! \. V$ k" r+ p* e6 W  v靠一套老打法,是吃不了一辈子的。
7 U3 J* E4 s- c, y' g. U4 ?
$ M! |% A! S; P/ P+ g市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。% E8 S6 K9 ]6 T/ {7 V) |  [' e0 v
不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。  Q0 X1 D% c+ Y

6 ]) ]4 P- i  o  t% O5 ?4 h' Y万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:
4 s$ G$ R+ J+ b' V1 v2 `9 C( M别迷信过去的成功,) x, [6 \! p9 E: x  q- j( L4 Y6 t
别低估变化的速度,
! j+ a5 I. J& Q+ s$ u+ E更别高估品牌本身的护城河。* ~) p' a, p# f1 k  G
+ [4 v) K( Q6 u; I2 x8 `$ ]
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。  I; Z  }: [! i1 s

9 q8 T+ ]$ @  J. `
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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发表于 2025-12-21 19:57 | 显示全部楼层
我这边没这样的连锁店,不过退出肯定是有原因的,估计自己的经营策略问题
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